Jika anda mengesyaki seseorang telah mengakses akaun anda tanpa kebenaran, berikut adalah langkah-langkah segera yang perlu anda ambil:
Tukar Kata Laluan Anda:
- Segera tukar kata laluan anda kepada sesuatu yang selamat. Pastikan ia unik dan kuat (gabungan huruf besar dan kecil, nombor, dan simbol).
- Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan.
Hubungi Sokongan :
- Hubungi sokongan pelanggan kami dan laporkan akses tanpa kebenaran.
Sediakan ID dan selfie anda untuk pengesahan. - Berikan sebarang butiran yang anda ada, seperti aktiviti atau transaksi yang mencurigakan yang berlaku semasa akaun tersebut terjejas.
- Laporkan kepada kami di support@sinegy.com
Komen
0 komen
Sila daftar masuk untuk meninggalkan komen.