SINEGY | Support Center
- Jumlah aktiviti 152
- Aktiviti terakhir
- Ahli sejak
- Mengikuti 0 pengguna
- Diikuti oleh 0 pengguna
- Undi 0
- Langganan 105
Artikel
Aktiviti terkini oleh SINEGY | Support Center-
Akaun saya dikawal oleh orang tidak dikenali, Apa yang perlu saya buat?
Jika anda mengesyaki seseorang telah mengakses akaun anda tanpa kebenaran, berikut adalah langkah-langkah segera yang perlu anda ambil: Tukar Kata Laluan Anda: Segera tukar kata laluan anda kepada...
-
Saya Lupa Alamat Emel Log Masuk Saya. Apa yang Perlu Saya Lakukan?
Jika anda terlupa alamat emel yang digunakan untuk akaun Sinegy anda, ikuti langkah-langkah ini:.Hubungi Sokongan:Hubungi staf sokongan kami di support@sinegy.com. Pengesahan Identiti: 1. Sediakan ...
-
Bagaimana saya boleh melaporkan aktiviti mencurigakan?
Jika anda mengesan aktiviti mencurigakan pada akaun anda, laporkan segera ke support@sinegy. 1. Laporkan butiran mengenai aktiviti tersebut, seperti masa, aktiviti dan transaksi yang mencurigakan.2...
-
Saya terlupa kata laluan. Apa yang perlu saya buat?
Jika Anda Tidak Dapat Log Masuk:1. Lawati laman web Sinegy dan klik Forgot Password.2. Masukkan alamat emel berdaftar anda dan lengkapkan pengesahan reCAPTCHA.3. Ikuti pautan yang dihantar ke emel ...
-
Bagaimana menukar kata laluan?
Cara Menetapkan Semula Kata Laluan Sinegy Anda 1. Log masuk ke akaun Sinegy anda menggunakan emel dan kata laluan semasa.2. Pergi ke Account ➡️ Change Password3. Klik Request Code.4. Masukkan kata ...
-
Bagaimana cara untuk melindungi akaun saya?
Aktifkan ciri keselamatan untuk memastikan akaun anda selamat:1. Aktifkan Pengesahan Dua Faktor (2FA): Gunakan aplikasi pengesahan seperti Google Authenticator, Authy, atau Microsoft Authenticator...
-
Bagaimana Cara Menetapkan Semula Pengesahan Dua Faktor (2FA)?
Untuk menetapkan semula pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun Sinegy anda, sila ikuti langkah-langkah berikut: Tulis tarikh semasa dan frasa "Untuk Tetapan Semula 2FA Sinegy Sahaja" pada sekepin...
-
Adakah terdapat keperluan tambahan untuk pengguna dari negara yang berisiko tinggi?
Ya, pengguna yang menetap di Malaysia dan mempunyai akaun bank tempatan, tetapi berasal dari negara yang berisiko tinggi, mesti menjalani Enhanced Customer Due Diligence (ECDD). Proses ini merangku...
-
Apakah itu Individu Terdedah Politik (PEP), dan adakah terdapat keperluan khas untuk PEP?
Individu Terdedah Politik (PEP) ialah seseorang yang memegang atau pernah memegang jawatan awam yang penting, yang mungkin membawa risiko kewangan yang lebih tinggi.PEP perlu melengkapkan proses En...
-
Apakah Enhanced Due Diligence (ECDD)?
Enhanced Due Diligence (ECDD) ialah lapisan tambahan pengesahan dan penilaian risiko yang diterapkan kepada pengguna yang: Berasal dari negara yang berisiko tinggi. Diklasifikasikan sebagai In...